recent
أهم الفرص

مساعد مساءلة في شمال غرب سوريا


 مساعد مساءلة في شمال غرب سوريا



 يبحث الأشخاص المحتاجون عن (مساعد محاسبة) لمهمته في شمال غرب سوريا.

المنصب: مساعد محاسبة

موقع العمل: مكتب المساءلة - NWS ، بما في ذلك الزيارات الميدانية المتكررة

تاريخ البدء: 01 يناير 2021

نهاية التقديم: 16 ديسمبر 2020


عن الأشخاص المحتاجين:

تعمل منظمة PIN في شمال سوريا منذ عام 2012 ، وتقدم الإغاثة في حالات الطوارئ ودعم الإنعاش المبكر للمجتمعات المتضررة من النزاع. تركز البرامج الخاصة بالمجتمعات المتضررة من النزاع في سوريا بشكل أساسي على المساعدة الغذائية الطارئة والمياه والصرف الصحي والتعليم ، بالإضافة إلى أنشطة التعافي المبكر وسبل العيش. تعد مساهمة PIN في الاستجابة الإنسانية لسوريا من بين أكبر المساهمات ، حيث يبلغ حجم مبيعاتها السنوية أكثر من 30 مليون دولار ، ويشارك فيها أكثر من 350 موظفًا بدوام كامل في جميع أنحاء شمال سوريا ومراكز الاستجابة عبر الحدود في البلدان المجاورة.


نظرة عامة على القسم:

قسم المساءلة هو المسؤول عن تعميم المساءلة في جميع أنحاء سوريا والعراق البعثة. وهي تشمل بشكل أساسي إجراء التقييم الذاتي للمعيار الأساسي الإنساني وإعداد خطة تحسين المساءلة ، وتطوير وتنفيذ ردود فعل المجتمع وآلية الاستجابة ، وإعداد وتنفيذ إرشادات التواصل والمشاركة المجتمعية ، وإجراء التحقيقات في الشكاوى ، وتقديم الدعم في إدارة مخاطر الفساد ، ووضع إرشادات وأدوات للجودة. مراقبة.


وصف الوظيفة العامة:

سيكون مساعد المساءلة مسؤولاً عن إجراء زيارات ميدانية منتظمة لأنشطة PIN المنفذة لضمان تفعيل آلية ردود الفعل / المساءلة المنشأة على المستوى الميداني. جمع تعليقات المستفيدين وأصحاب المصلحة الآخرين من خلال قنوات CFRM المتاحة على المستوى الميداني وتقديم الملاحظات المستلمة في الوقت المناسب إلى فريق CFRM في تركيا. تقديم الدعم لجميع فرق البرنامج على المستوى الميداني للتأكد من أن المستفيدين وأصحاب المصلحة الآخرين على دراية بقنوات التواصل / التغذية الراجعة المتوفرة التي يوفرها رقم التعريف الشخصي.


التسلسل الإداري

مدير الخط: قائد فريق المساءلة- NWS

الإبلاغ عن: لا شيء

يتعاون مع: الرصد والتقييم والزيارات الميدانية لفريق البرنامج عند الاقتضاء.


المسؤوليات والمهام الرئيسية:

أولا - المسؤوليات الرئيسية:

• دعم قائد فريق المساءلة \ مسؤول المساءلة في أداء مهام محددة تتعلق بالتحقيقات الإدارية في حالة الاشتباه في تحويل المساعدات أو الاحتيال أو سوء السلوك.

• إجراء زيارات ميدانية لرصد جانب المساءلة في التوزيع ، وجمع التعليقات من الصناديق في المدارس ومراكز التعلم والمواقع الأخرى التي يتم فيها تنفيذ أنشطة PIN.

• عرض لافتات CFRM وصناديق الملاحظات أثناء الزيارات الميدانية ، بالإضافة إلى ضمان توزيع بطاقات CFRM على المستفيدين وأصحاب المصلحة الآخرين.

• تقديم الدعم لفرق البرنامج لضمان توعية المستفيدين وأصحاب المصلحة الآخرين أثناء الزيارات الميدانية حول CFRM وقنوات الاتصال / التغذية المرتدة المتاحة.

• معاملة المشتكين بكرامة ، بما في ذلك توعية المراقبين الميدانيين والبائعين والوكلاء بهذه المبادئ.

• إعداد تقرير الزيارات الميدانية ومشاركته مع قائد فريق المساءلة. تسليط الضوء على القضايا الرئيسية التي تمت مواجهتها خلال الزيارة ، مع الملاحظات المتعلقة بتحسين العمليات ، بالإضافة إلى التواصل وتنفيذ CFRM.

• جمع ردود الفعل من المستفيدين وأصحاب المصلحة الآخرين من خلال قنوات CFRM المتاحة على المستوى الميداني من خلال نماذج Kobo 

• إرسال التعليقات الواردة من خلال قنوات آلية الاستجابة للشكاوى المتاحة على المستوى الميداني في الوقت المناسب إلى فريق CFRM - تركيا.


II. آخر


• المهام الأخرى المعينة من قبل المدير المباشر للموظف المقابلة للاحتياجات الفعلية للمهمة والبرامج والمشاريع.

• استبدال الزملاء المعنيين (كليًا أو جزئيًا) أثناء غيابهم عند تعيينهم من قبل المدير المباشر للموظف.

• فهم والالتزام بدليل الموظفين الوطنيين للبعثة ، ومدونة قواعد السلوك الخاصة برقم التعريف الشخصي ، وسياسات مفتاح PIN والمبادئ التوجيهية ذات الصلة.


الكفاءات الأساسية المطلوبة:

أولا - الكفاءات الفنية:

• درجة البكالوريوس يفضل أن يكون ذلك في الاتصالات والعلوم الاجتماعية والقانون ، أو أي تخصص آخر ذي صلة مطلوب ؛

• خبرة في العمل لمنظمة إنسانية أو تنموية (1-2 سنوات).

• الإلمام بالسياق الإنساني في سوريا.

• الخبرة السابقة مع آليات المراقبة والتقييم والمساءلة هي أحد الأصول ولكنها ليست مطلبًا.

• إجادة اللغة العربية (الأم). التحدث باللغة الإنجليزية أمر مرغوب فيه.

• الإلمام الجيد بـ MS Office ، من المستحسن معرفة التطبيقات الأخرى مثل Kobo.


II. كفاءات المهارات مثل المهارات السلوكية والشخصية والشخصية:

• مهارات التواصل الجيد

• أن يكون لديك نزاهة عالية وقدرة مثبتة على اتباع المعايير والسياسات.

• القدرة على التعامل مع جميع أنواع المكالمات / المشاكل بطريقة غير قضائية.

• إدارة الإجهاد والقدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية.

• مهارات التحليل وحل المشكلات هي أحد الأصول.



كيفية التقديم:


يجب على المرشحين المؤهلين المهتمين تقديم طلباتهم في

https://airtable.com/shr70mYn38o2dXL01

google-playkhamsatmostaqltradent