recent
أهم الفرص

نموذج أسئلة بمقابلة موظف/ة جامع بيانات


 نموذج أسئلة بمقابلة موظف/ة  جامع بيانات

1_ما هي انواع الاستبيانات

حسب طريقة الجمع

استبيانات الكترونية 

استبيانات ورقية

حسب طبيعة الأسئلة

استبيان مغلق

استبيان مفتوح

استبيان مختلط ( مغلق – مفتوح )

2_ ما هي أدوات جمع البيانات

المجموعة المركزة – الاستبيان – الملاحظة – دراسة الوثائق – دراسة الحالة – مقابلة شخصية 

3_ما هي انواع البيانات

بيانات كمية هي البيانات التي يمكن تمثيلها بالأرقام

بيانات نوعية هي البيانات الوصفية او التفسيرية


4_ما هي ألية الشكاوي

هي مجموعة من الإجراءات لاستلام وجمع ومعالجة الشكاوي

( من الاستلام –التوثيق - رفعها إلى الإدارة – تصنيفها وتحديدها – رفعها إلى القسم المعني بالشكوى – حل المشكلة او الشكوى – التواصل مع مقدم الشكوى واطلاعه على طبيعة الحل


5_ما هي طرق تحليل البيانات

اما عند طريق برنامج الاكسل بالجداول المحورية والدالات

او عن طريق برامج التحليل مثل SPSS   وغيرها من البرامج 


6-كيف يتم تصميم الاستمارات

يوجد العديد من المنصات التي تقوم بتصميم الاستبيانات على الويب مثل كوبو ODF – COMCARE- 

يتم التصميم إما بواجهة الموقع الخاصة بعملية تصميم التقارير او عند طريق فورم اكسل خاص بتصميم الاستبيان لرفعه على احد هذه المواقع

او عند طريق انشاء فورم خاص بالاستبيان على شكل جداول ( أسئلة واجوبة )


7-كيف تكتب التقرير

يتضمن تقرير المراقبة 

(مواقع الزيارة , تاريخ الزيارة , القائم بالزيارة , اسم المشروع , مقدمة وخلفية عن المشروع ,  أهداف الزيارة ,أساليب منهجية الزيارة , المخرجات والنتائج المستخلصة  ,قصص نجاح  , التهديدات متوقعة , الخطوات التصحيحية , والتوصيات للمشروع , الختام , تم الإعداد من قبل  ,تم مراجعة التقرير بواسطة , التاريخ ) 

يتضمن تقرير التقييم 

 (صفحة الغلاف _قائمة المحتويات _الملخص _معلومات التقرير الأساسية : خلفية عن المشروع - الغرض من التقييم والطرق المستخدمة  ,الدروس المستفادة من الطرق المستخدمة في التقييم  ,نتائج عملية جمع وتحليل البيانات  ,الأستنتاج  ,التوصيات , المرفقات )  

8-لمحة عن برنامج الكوبو

هو برنامج جمع البيانات عن طريق الهاتف لتسهيل العمل في الميدان


9-سيناريو حصل معك خلال عملك السابق وكيف حللته

نتيجة روتين العمل الطويل اصبح المستفيدين في بعض الأحيان لا يستجيبون او لا يفضلون التعاون مع موظفي المراقبة والتقييم

 في العديد من الأحيان كان المستفيد يرفض الادلاء برأيه او المشاركة في جلسات النقاش المركزة 

نحن دوما نحترم خصوصية المستفيد ورأيه لكني كنت أحاول ضمن سياسة المنظمة التي اعمل معها ان أوضح للمستفيد أهمية الاستبيان وأهدافه وانعكاساته على الاعمال السابقة واللاحقة

في غالب الأحيان كان المستفيد يغير رأيه ويصبح متعاونا بعد إدراكه لأهمية مشاركته


10-بحال صار معك مشكلة بالميدان شو تتصرف

في كثير من الأحيان تواجهنا مشاكل في العمل في البداية أحدد وطبيعة المشكلة وهل بالإمكان تلافيها .. 

وان حدثت المشكلة .. أقوم بإخبار مديري المباشر لتلقي الأوامر لحل هذه المشكلة

11-بحال  شفت احد الموظفين تعرض لايذاء...؟ شو بدك تتصرف

أولا أحاول ابعاد الشخص المعتدي عن الموظف لايقاف المشكلة وابعادهم عن بعضهم لتلافي زيادة المخاصمة .. ثم أقوم بمواساة الموظف وتهدئته وابعاده عن مكان الحادثة 

ثم أقوم بإخبار قسم العلاقات العامة بالحادثة التي حدثت لايجاد سبيل لحلها 


12-متى انت جاهز للعمل معنا 

اذا كان بيشتغل بيجاوب .. خلال أسبوع ان شاء الله .. لحتى أقوم بتسليم العمل الخاص فيني للمنظمة واخبرن اني رح انتقل بالعمل الى منظمة أخرى

في حال ما كان بيشتغل بقول عند الطلب 

وكم متوقع الراتب

حسب المنصب والمنظمة يختلف امر الراتب

11-عرف تقييم الاحتياجات ؟

هي عملية تهدف الى فهم الوضع من اجل تحديد المشكلة وتحديد مصدر المشكلة والنتائج المترتبة على هذه المشكلة


12-ماهي افضل طريقة لجمع المعلومات ؟

الكمية جمع الاستبيانات

النوعية المجموعة المركزة



13- كيف تقوم بحفظ المعلومات

حفظ الملفات بشكل دائم على السحابة الالكتروني ( جوجل درايف – ون درايف )

حفظ نسخ بشكل دوري على هارد خارجي من اجل حفظ المعلومات في حال خسارتها من الأصلي


14-اهمية برنامج الدرايف في مشاركة المعلومات 

يعتبر صلة وصل مابين جميع المشتركين حيث عند تحديث أي معلومات او ملفات يتم تحديثها بشكل مباشر عند الجميع مما يسهل الية العمل والتنظيم وحفظ الملفات

ضروري جد انتبااااه_

  15-عرف  التقارير

الربعية هي تقارير يتم عملها كل 3 اشهر

النصفية هي تقارير يتم عملها كل 6 اشهر

السنوية هي تقارير يتم عملها بشكل سنوي 12 شهر


16-كيف تقوم بتخزين البيانات بطريقة سهلة للرجوع اليها

عن طريق السحابة الالكترونية الدرايف 

او نسخة على هارد خارجي


17- ماهي اول ما يقوم به مدخل البيانات

معرفة البرنامج التي سوف يتم الادخال فيه

التأكد من وجود كافة الملفات الأساسية 


google-playkhamsatmostaqltradent