recent
أهم الفرص

كير تبحث عن موظف مكتب المساءلة/غازي عنتاب


 كير تبحث عن موظف مكتب المساءلة/
غازي عنتاب

منظمة كير الدولية في غازي عنتاب



I - ملخص الموقف


تحت الإشراف المباشر لمساعد المساءلة ، سيعمل شاغل الوظيفة في تعاون وثيق. سيكون مسؤولاً عن دعم مساعد المساءلة في تسجيل الشكاوى المستلمة من خلال رقم الخط الساخن الخاص بـ CARE ، والمتابعة مع جانب البرامج والرد على الشكوى بالإضافة إلى منتجات المساءلة.


ثانياً - المسؤوليات العامة


    تلقي الشكاوى وردود الفعل من مختلف أصحاب المصلحة من خلال رقم الخط الساخن لهيئة كير حول الأنشطة والبرامج الجارية في تركيا.

    أكمل نموذج الملاحظات والشكوى بالملاحظات والشكاوى الواردة من أجل دعم مساعد المساءلة لتسجيلها.

    إبقاء المشتكين على علم بالتقدم المحرز في الشكوى المقدمة.

    توثيق وأرشفة سجلات المشتكين بشكل منتظم مع الحفاظ على أمان معلوماتهم وحماية كلمة المرور.

    تتبع حالة كل حالة والتأكد من المتابعة من فريق البرنامج.

    دعم مساعد المساءلة في إعداد التحليل الأسبوعي والشهري للشكاوى المستلمة من قبل CAREs CRM.

    التنسيق مع المشرف لإغلاقه للحصول على تحديثات بشأن التنفيذ من أجل توفير استجابة دقيقة للسكان المتضررين وإدارة التوقعات الواقعية.

    أداء أي مهمة أخرى كما هو مطلوب من قبل المشرف المباشر.


المؤهلات والمهارات


أساسى


    النزاهة العالية والاستعداد للتصرف بشفافية.

    القدرة على احترام السرية والحفاظ عليها.

    مهارات قوية في MS Office ، خاصة. اكسل كلمة. مطلوب

    مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة ، خاصة باللغتين العربية والإنجليزية.

    أظهر مهارات الاتصال والتنظيم.

    مهارات تحليلية جيدة ، والاهتمام بالتفاصيل ، والقدرة على التفكير النقدي.

    المرونة والقدرة على القيام بمهام متعددة تحت الضغط.

    مهارات تعاطف قوية ورعاية حقيقية واحترام احتياجات الآخرين.

    الالتزام بأهداف ومبادئ منظمة كير الدولية (خاصة الأخلاق الإنسانية)

    القدرة على العمل ضمن فريق.


مرغوب فيه


    خبرة سابقة في العمل في البرامج الإنسانية

    الخلفية التعليمية في العلوم الاجتماعية أو العلوم الإنسانية أو أي مجال متعلق بإدارة البيانات

    المعرفة والخبرة في استخدام الأنظمة الأساسية مفتوحة المصدر مثل Open Data Kit (ODK) و KoBo Collect.

    المعرفة والخبرة في إدارة العميل

    تأكد من الحفاظ على الحد الأدنى من معايير الإغاثة الإنسانية وفقًا لميثاق اسفير ومدونة قواعد سلوك الصليب الأحمر.

    الامتثال لسياسات وممارسات كير فيما يتعلق بالجنس والتنوع ، وحماية الطفل ، وقواعد السلوك ، والصحة والسلامة ، وتكافؤ الفرص.


الخامس - ظروف العمل


مركز العمل: 60٪ عمل مكتبي 40٪ زيارات ميدانية داخل تركيا


سادسا - مدة العقد :سنة واحدة


سياسة حماية الطفل


إساءة معاملة الأطفال بجميع أشكالها غير مقبولة من قبل منظمة كير تركيا ، التي تقر بمسؤوليتها عن حماية الأطفال من الأذى في جميع مجالات عملها كير تركيا ملتزمة بضمان بيئة آمنة للأطفال وتطبق نهج عدم التسامح مطلقا تجاه أي نوع من الاعتداء على الأطفال واستغلالهم.


سياسة التمييز وسوء المعاملة والمضايقة


تحظر كير تركيا صراحة ولن تتسامح مع أي شكل من أشكال التمييز أو الإساءة أو التحرش (الجنسي أو غير ذلك) ، على أساس العرق أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو حالة المواطنة أو الإعاقة أو الجيش الحالة. يجب ألا يشارك موظفو كير والموظفون المرتبطون بها تحت أي ظرف من الظروف في أي شكل من أشكال التمييز أو التحرش أو الإساءة (الجسدية أو الجنسية أو اللفظية) أو التخويف أو الاستغلال أو بأي طريقة أخرى تنتهك حقوق الآخرين داخل أو خارج هيئة كير


ملاحظة هامة


يخضع العمل لحيازة وثائق هوية سارية (جواز السفر ، بطاقة الإقامة ، بطاقة الحماية المؤقتة ، وما إلى ذلك) والحصول بنجاح على إذن للعمل من قبل حكومة تركيا (تصريح عمل). ستقدم كير طلب تصريح العمل نيابة عن المرشح المختار بعد قبول عرض العمل. يمكن للمرشح أن يبدأ العمل في CARE فقط بعد استلام تصريح العمل. سيؤدي عدم تقديم المستندات المطلوبة أو رفض طلب تصريح العمل من قبل حكومة تركيا إلى إلغاء عرض العمل الخاص بك.


كيفية التقديم


المرشحون المهتمون ، يرجى إرفاق سيرة ذاتية باللغة الإنجليزية وخطاب تعريف (في ملف منفصل لا يزيد عن صفحة A4 واحدة) يصف كيف تتطابق مهاراتك وخبراتك مع متطلبات هذا المنشور ، باتباع الرابط المقدم عند النقر فوق التطبيق زر.

https://gelbasla.com/care-is-looking-for-accountability-office-worker/10791.html

لن تتم مراجعة الطلبات بلغات أخرى غير الإنجليزية.


سيتم الاتصال فقط قائمة المرشحين المختصرة

google-playkhamsatmostaqltradent