recent
أهم الفرص

عامل ادارة حالة / كفرتخاريم


عامل ادارة حالة /  كفرتخاريم 

✓ في إطار الإدارة التنفيذية لمدير المشروع ، يكون مدير إدارة الحالة مسؤولاً عن ضمان التنفيذ السليم للمسارات المستفيدة من الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة و المتأثرين من النزاع )خاصة التأهيل والدعم النفسي الاجتماعي( من خلال إدارة الإحالة والتنسيق

والإشراف على العاملين في الحالات ذات الصلة .

• وصف المسؤوليات و المهام 

سيعمل مدير الحالة في مدينة كفرتخاريم ، مع زيارات ميدانية منتظمة ، تحت المسؤولية المباشرة لمشرف المشروع ، وبالتعاون

الوثيق مع الجهات والمنظمات المختلفة سوف يقوم موظف إدارة الحالات ب:

✓ ضمان تنفيذ ومراقبة دورة إدارة الحالة )تحديد الهوية ومسار المستفيد والمراقبة النهائية ( .

✓ الحفاظ الفعال على تحديد هوية و إختيار المستفيدين من خلال ضمان الأدوات و الإجراءات القياسية الموجودة و التقيد بها من قبل

الفريق.

✓ الإشراف على تنفيذ إدارة حالات المستفيدين من الخدمات في منظمة سند وفق مسار المستفيد.

✓ مساعدة الفريق على ضبط و تقييم أولوية الحالات بناءا على معايير و أدوات منظمة سند.

✓ ضمان تطوير خطة الاستجابة المتعددة التخصصات بالاشتراك مع أخصائي العلاج الطبيعي والعاملين في مجال الدعم النفسي و

الإجتماعي .

✓ ضمان جلسات المتابعة والتسريح في الوقت المناسب وتوفيرها بشکل ملائم علی المستوى الميداني .

✓ قيادة الخطة الأسبوعي للتوعية والعاملين الفنيين وإدارة أنشطتهم اليومية والحركة نحو الميدان .

✓ ضمان استخدام أدوات جمع البيانات بشكل صحيح من قبل الفرق للإبلاغ عن الأنشطة .

✓ ضمان عقد إجتماعات منتظمة لإستعراض الحالة مع فريق التنسيق ومدير المشروع و نقطة إحالة الحالات للتعبير عن القضايا المختلفة بالاضافة إلى قوائم الإنتظار .

✓ تحديد الإحتياجات الدريبية للفرق الميدانية و نقل هذه الإحتياجات لمدير المشروع .

✓ تحديد و مشاركة الإحتياجات مع مدير المشروع لتطوير / تكييف الأدوات ذات الصلة لتحسين نظام إدارة الحالات و الجودة العامة

لتوصيل خدمات منظمة سند.

• التعاون و متابعة الإحالات :

✓ التأكد من مراجعة الإحالات المستلمة من نقطة إحالة الحالات وفقا لمسار المستفيدين .

✓ تحديث وتحضير القائمة بانتظام لتحري عمال التوعية / الحالات ، وفقا للمناطق الجغرافية ومستويات الطوارئ .

✓ التأكد من أن العاملين في مجال التوعية / الحالات يوثقون عملية المعالجة ويزودون نقطة إحالة الحالات ردود الفعل موحدة لمشاركتها مع الجهات الخارجية بشأن الإحالات المقدمة لمنظمة سند.

✓ استقبال الإحالات )الصادرة( من التوعية / عمال الحالات والاتصال مع نقطة إحالة الحالات للمشاركة مع الشركاء الخارجيين .

• إدارة البيانات و إعداد التقارير

✓ الحفاظ على إشراف فعال وكاف لتوفير التحديث والتحليل لإدارة الحالة باستخدام قاعدة البيانات.

✓ إعداد التقارير الأسبوعية عن إنجازات التوعية / حالة العاملين والتقدم المحرز مع الأهداف مع مدير المشروع، موظف المشروع ،

الفرق التقنية ، و عن أي مشاكل تظهر ، و المخاطر المحتملة و الحلول المقترحة .

✓ المشاركة مع مسؤول قاعدة البيانات في التحقق من البيانات للإبلاغ الفعال عن الأنشطة والمؤشرات وتحليل الاتجاهات والإنجازات

✓ تطوير الأدوات عند الحاجة ، خاصةً في متابعة دورة إدارة الحالة وتخطيط فريق الدعم .

✓ المشاركة في تدريب الفرق الميدانية حول جمع البيانات في الميدان .

✓ مراجعة عينة فحص الجودة من النماذج والملفات بالمشاركة مع موظف المشروع ، و تقديم الملاحظات إلى مدير المشروع.

✓ توفير البيانات و / أو التقارير على النحو المطلوب على أساس مخصص )تقارير المانحين ، الاتصال ، التنسيق ، إلخ .

• إظهار الممارسة الأخلاقية و المهنية :

✓ إحترام سرية المستفيدين؛

✓ إحترام سياسات منظمة سند وتعزيزها وتقديم تقرير إلى مديرك المباشر عن أي عدم احترام لسياسات منظ مة سند فيما بين الفرق

و الشركاء؛

✓ تلبية الاحتياجات والطلبات بطريقة مهنية؛

✓ الإبلاغ عن أي حادث أو فعل يسبب أي ضرر للمستفيد أو للآخرين ؛

✓ إظهار الرغبة في تحسين الكفاءات المهنية والقدرات لزيادة جودة الرعاية :

✓ إظهار الدافع في العمل 

✓ إظهار الرغبة في تحسين المعرفة والمهارات الخاصة من خلال المشاركة في دورات تدريبية ، وأنشطة بناء القدرات ، إلخ ؛

✓ المشاركة في الأنشطة المختلفة المشتركة بين جميع أعضاء الفريق؛

✓ احترام مواقف كل عضو في الفريق و المركز ؛

✓ التكيف مع الحالات الخاصة أو اي مطالب من المشرف )إعداد التقارير ، وما إلى ذلك ( .

✓ هذا الوصف الوظيفي يجب أن يظل مرنا ، للتكيف مع المهام أو التغييرات الإضافية التي يحددها المدير المباشر .

المؤهلات

• التعليم :

✓ شهادة جامعية في العمل الاجتماعي ، علم النفس الاجتماعي أو أي شهادة ذات صلة .

• اللغات :

✓ الطلاقة في اللغة العربية .

✓ الإنجليزية جيدة.

• الخبرات :

✓ على الأقل 1 سنة خبرة سابقة في العمل الاجتماعي و إدارة الحالة .

✓ على الأقل سنة واحدة من الخبرة مع المنظمات غير الحكومية الدولية أو المحلية .

✓ خبرة سابقة في الإشراف و إدارة الفرق .

✓ إظهار بناء القدرات والتوجيه الموظفين .

✓ خبرة العمل مع ملفات القضايا و إدارة البيانات .

✓ المعرفة في الجهات الإنسانية و الإجتماعية الفعالة في المنطقة .

• المهارات :

✓ قوي التخطيط / مهارات في التنظيم .

✓ القدرة على حل المشاكل .

✓ مهارات ممتازة في الإتصال و التحفيز و الإستماع .

✓ مهارات ممتازة في الكمببيوتر ) كحد أدنى برامج ال Office )

✓ مهارات جيدة في إعداد التقارير

--أولوية التقديم لذوي الاحتياجات الخاصة



رابط التقديم المباشر :

https://forms.gle/Aw4gejKz6LipERMJ9

google-playkhamsatmostaqltradent