recent
أهم الفرص

عامل إدارة حالة - إعزاز- الباب

 

عامل إدارة حالة  -  إعزاز- الباب

ترغب شفق في تعيين:
 عامل إدارة حالة
مكان ومواصفات العمل:
 التقرير إلى: مشرف إدارة الحالة
 مكان العمل: إعزاز- الباب
 الرمز الوظيفي: 211243

الغاية من التوظيف:

سيكون عامل إدارة الحالة مسؤولاً عن تنفيذ أنشطة إدارة الحالة وأنشطة مساعدة الحماية الفردية أو الدعم المباشر للحالات بما في ذلك الإحالة إلى الخدمات بدءاً من تحديد الحالات ثم إحالتها وصولاً إلى تقديم المساعدة المطلوبة ومتابعة الحالات المتخصصة وغير المتخصصة من خلال اتباع اجراءات وخطوات إدارة الحالة للأشخاص الذين تعرضوا أو يتعرضون للإيذاء أو الاستغلال أو الإهمال أو أي خطر يهدد الحقوق والحياة، بما في ذلك أي شخص يحتاج إلى تقديم خدمات متخصصة أو غير متخصصة. سوف يكون مسؤولاً تنفيذ الخطة الموضوعة من قبل مشرف إدارة الحالة / مدير المشروع لملفات الحالات، والمساهمة في اكتشاف الحالات وإحالتها ومتابعتها والإغلاق الناجح لها، والعمل على تحسين إمكانية وصول الناجين إلى مراكز الخدمات وإدارة الحالات المتخصصة وغير المتخصصة في الوقت المناسب، والمساهمة في تطوير خارطة الخدمات المجتمعية ومسارات الإحالة.

 المسؤوليات والواجبات:

 1. مسؤولية الإشراف ومتابعة الحالات التي تحتاج للمساعدة أو الدعم المباشر أو التحويل مع ضمان تقديم الخدمات التي تلبي احتياجات كل حالة.

 2. إعداد تقارير الحالات وجميع الوثائق المتعلقة بملف إدارة الحالة

 3. وضع خطط لإدارة كل حالة يتم اكتشافها على أن تلبي التقييمات الأولية والاهداف الموضوعة لكل حالة ·

 4. المساهمة في وضع خطة إدارة الحالات الخاصة بالمشروع.

 5. توثيق ملفات إدارة الحالة والاحتفاظ بها وفق قواعد ومبادئ الخصوصية والسرية

 6. تقديم التوعية العامة للمجتمعات والاسر والأفراد كلما دعت الحاجة

 7. تقديم خدمات الإحالة والدعم والمشورة لجميع الأشخاص ذوي الحاجة.

 8. العمل على احترام كرامة وسلامة المستفيدين من الخدمات

9. العمل وفقا للمعايير الدنيا في إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالحماية.

 10. توفير إدارة الحالة الفردية للأطفال في مواقع التدخل وفقا لجميع لمعايير إدارة الحالات الخاصة بالأطفال.

 11. مساعدة وتقديم المشورة النفسية والاجتماعية الشاملة للناجين من الصدمات أو العنف أو أي مخاطر أخرى، مع توفير المعلومات الكاملة عن خارطة الخدمات المجتمعية في المنطقة.

 12. تحديد حالات العنف القائم على النوع الاجتماعي أو حماية الطفل، وإحالتها إلى خدمات الحماية المتخصصة أو غير المتخصصة مع توفير الدعم المباشر للحالات ذات الأولوية العالية

 13. عدم مشاركة أي معلومات للناجين مع مقدمي الخدمات الآخرين أو أي أشخاص آخرين حفاظاً على سرية المعلومات دون إذن من المشرف المباشر. 

14. إنشاء علاقات إيجابية وفعالة مع المستفيدين المستهدفين وأعضاء المجتمع وموظفي الشركاء وجميع الجهات الفاعلة الرئيسية الأخرى.

 15. المشاركة في إجراء أشكال مختلفة من الاستبيانات والتقييمات كرصد الحماية وتقييمات الحماية السريعة لتحديد الأشخاص الذين لديهم مخاوف أو أولئك المعرضين للخطر، عندما يطلب ذلك.

 16. إن الواجبات والمسؤوليات الوظيفية على النحو المبين أعلاه ليست 

 المؤهلات والخبرات المطلوبة:

  شهادة جامعية في الارشاد النفسي، أو العلوم الاجتماعية أو الإنسانية أو معهد شريطة وجود الخبرة العملية والممارسة الفعلية لنفس المنصب

  الخبرة السابقة في إدارة الحالة.

  خبرة جيدة في كتابة تقارير العمل في المواعيد المطلوبة.

  كحد أدنى سنتين من الخبرة في برامج (الحماية، حماية الطفل، العنف القائم على النوع الاجتماعي).  خبرة سنه على الأقل في مجال إدارة الحالات ومساراتها وآليات الدعم المباشر للحالات وفق الإجراءات التشغيلية الموحدة.

  الخبرة في الحماية المجتمعية والمناصرة والعمل مع النازحين واللاجئين

  الخبرة الجيدة في العمل الإداري والتخطيط والتنظيم والرغبة بالتعلم  خبرة عمل سابقة في إحدى منظمات المجتمع المدني.

  خبرة مهنية عالية في التواصل مع المستفيدين وأفراد المجتمع

  الخبرة في قواعد الزيارات المنزلية وارسال الرسائل التوعوية.

 الكفاءات: 

 القدرة على التكيف مع ضغط العمل 

 القدرة على العمل ضمن فريق واحد.

 القدرة على الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية 

 مهارات التواصل الفعال تعتبر مهارات ذات أولوية عالية.

  مهارات عالية في إدارة الوقت وحل المشكلات والتفكير الإبداعي.

  مهارات جيدة في العمل على برامج الحاسوب (وورد واكسل وبوربوينت)

  القدرة على التواصل والتنسيق المتبع في المنظمات غير الحكومية ومنظمات المجتمع المدني.

 طريقة التقدم للوظيفة:

 يرجى التقدم من خلال الرابط التالي:


https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScl-5_p2zPXLQ6upUY7FKsb4osJNm7kSB2tarMR6cUA8C9Cow/viewform
 لاستقبال الطلبات هو: 02.01.2022

google-playkhamsatmostaqltradent