مديرة حالة GBV - جسر الشغور
المسمى الوظيفي: مديرة حالة GBVمكان العمل: سوريا/ جسر الشغور
عدد الشواغر: 1
الجنس: أنثىالإدارة / المجال: البرامج
تقرير الى: مسؤول المشروع الميداني
الغرض من الوظيفة:
سيتم إجراء أنشطة العنف القائم من حيث الجنس وإدارة الحالات والمهام الأخرى. مقرها في سوريا
المهام الأساسية:
استقبال المستفيدات وفتح ملفات باسمهم
التعرف على المشكلة التي استدعت التوجه للمركز، وتوثيقها وفق النموذج المخصص.
تحديد الحالات الفردية التي يوجد لديها قضية حماية.
التحويل إلى أحد أخصائي الصحة النفسية عند الحاجة له لمتابعة حالة المستفيدة.
في حالة الإحالة أو الربط مع خدمات أخرى: تحديد مواعيد شهرية مع المستفيدة لمتابعة مسار التحويلات، والخدمات.
متابعة حالة المستفيدات بين مختلف الاختصاصيين، والتحويلات من قبلهم. سواء التحويلات الداخلية، أو التحويلات الخارجية.
متابعة واستكمال الإجراءات الخاصة بتحويل المستفيدات إلى الخدمات الطبية الأخرى، والمؤسسات، والمرافق، والخدمات الاجتماعية التي تساهم في تحسين حالتهنّ.
تقييم تقدم وتطور حالات المستفيدات، من خلال اجراء استبيان الأداء الوظيفي لقياس التعافي النفسي للحالات
المشاركة في اجتماعات الفريق المتخصص للمتابعة.
التعامل مع الحالات المحوّلة من المؤسسات المختلفة.
المشاركة في التدريبات المتعلقة بمواضيع الحماية، والصحة النفسية، وذات الصلة بعمله.
الاحتفاظ بقائمة المستفيدات بشأن التنسيق بين مدير الحالة، وذوي المستفيدات.
إغلاق ملفات المستفيدات عند انتهاء الخدمة.
تقديم الدعم للفريق.
الاشراف والمساهمة بجلسات التوعية حول العنف القائم على النوع الاجتماعي وجلسات المكان الآمن للنساء والفتيات
تحديد حالات العنف القائم على النوع الاجتماعي والقيام بجلسات إدارة الحالة والدعم النفسي الاجتماعي للناجيات
تقديم الاستشارات الأولية للمستفيدات في المكان المخصص لذلك في مركز العمل.
اعداد وتوثيق وحفظ بيانات إدارة الحالة ورقياً والكترونياً
إعداد التقارير الخاصة بمجريات العمل مع حالات المستفيدات. والتقارير النهائية.
اعداد الملفات والتوثيقات ورصد حالات الحماية التي تحتاج خدمة الدعم المادي الفردي ومتابعتها حتى ضمان استلام الخدمة
دراسة الاحتياج الى سلل الكرامة بالتنسيق مع الجهات المعنية لمعرفة العدد المطلوب في كل منطة، مخيم، ووضع خطة التوزيع، والمساعدة و الاشراف على تنفيذها
ضمان احترام قواعد، ومبادئ حماية البيانات، ومبدأ السرية حال جمع البيانات، وتخزينها.
إجراء تدقيق منتظم لملف الحالة، والتحقق من الالتزام بالقواعد والمبادئ.
الالتزام بحضور جلسات العناية الذاتية التي تقترحها المنظمة.
تحديث خارطة الخدمات التي يحتاجها لتلبية حاجات المستفيدات.
التشبيك مع الجهات التي تقوم بتلبية الحاجات الأخرى للمستفيدات، ومتابعة أوضاعهن.
المشاركة في حالات الدعم المادي
مشاركة حالات الخطورة العالية مع المشرف التقني
المشاركة في المبادرات و الايام العالمية
اجراء استبيانات التحقق من السلامة
متابعة حالات المستفيدات –الأشخاص من ذوي الإعاقة- التي تحتاج إلى الخدمة الاجتماعية الطبية المستمرة.
المتابعة للمستفيدة، وأسرتها، والإجابة على استفساراتهن بشأن حالاتهن.
التعرف على المشكلة التي استدعت التوجه للمركز، وتوثيقها وفق النموذج المخصص.
تحديد الحالات الفردية التي يوجد لديها قضية حماية.
التحويل إلى أحد أخصائي الصحة النفسية عند الحاجة له لمتابعة حالة المستفيدة.
في حالة الإحالة أو الربط مع خدمات أخرى: تحديد مواعيد شهرية مع المستفيدة لمتابعة مسار التحويلات، والخدمات.
متابعة حالة المستفيدات بين مختلف الاختصاصيين، والتحويلات من قبلهم. سواء التحويلات الداخلية، أو التحويلات الخارجية.
متابعة واستكمال الإجراءات الخاصة بتحويل المستفيدات إلى الخدمات الطبية الأخرى، والمؤسسات، والمرافق، والخدمات الاجتماعية التي تساهم في تحسين حالتهنّ.
تقييم تقدم وتطور حالات المستفيدات، من خلال اجراء استبيان الأداء الوظيفي لقياس التعافي النفسي للحالات
المشاركة في اجتماعات الفريق المتخصص للمتابعة.
التعامل مع الحالات المحوّلة من المؤسسات المختلفة.
المشاركة في التدريبات المتعلقة بمواضيع الحماية، والصحة النفسية، وذات الصلة بعمله.
الاحتفاظ بقائمة المستفيدات بشأن التنسيق بين مدير الحالة، وذوي المستفيدات.
إغلاق ملفات المستفيدات عند انتهاء الخدمة.
تقديم الدعم للفريق.
الاشراف والمساهمة بجلسات التوعية حول العنف القائم على النوع الاجتماعي وجلسات المكان الآمن للنساء والفتيات
تحديد حالات العنف القائم على النوع الاجتماعي والقيام بجلسات إدارة الحالة والدعم النفسي الاجتماعي للناجيات
تقديم الاستشارات الأولية للمستفيدات في المكان المخصص لذلك في مركز العمل.
اعداد وتوثيق وحفظ بيانات إدارة الحالة ورقياً والكترونياً
إعداد التقارير الخاصة بمجريات العمل مع حالات المستفيدات. والتقارير النهائية.
اعداد الملفات والتوثيقات ورصد حالات الحماية التي تحتاج خدمة الدعم المادي الفردي ومتابعتها حتى ضمان استلام الخدمة
دراسة الاحتياج الى سلل الكرامة بالتنسيق مع الجهات المعنية لمعرفة العدد المطلوب في كل منطة، مخيم، ووضع خطة التوزيع، والمساعدة و الاشراف على تنفيذها
ضمان احترام قواعد، ومبادئ حماية البيانات، ومبدأ السرية حال جمع البيانات، وتخزينها.
إجراء تدقيق منتظم لملف الحالة، والتحقق من الالتزام بالقواعد والمبادئ.
الالتزام بحضور جلسات العناية الذاتية التي تقترحها المنظمة.
تحديث خارطة الخدمات التي يحتاجها لتلبية حاجات المستفيدات.
التشبيك مع الجهات التي تقوم بتلبية الحاجات الأخرى للمستفيدات، ومتابعة أوضاعهن.
المشاركة في حالات الدعم المادي
مشاركة حالات الخطورة العالية مع المشرف التقني
المشاركة في المبادرات و الايام العالمية
اجراء استبيانات التحقق من السلامة
متابعة حالات المستفيدات –الأشخاص من ذوي الإعاقة- التي تحتاج إلى الخدمة الاجتماعية الطبية المستمرة.
المتابعة للمستفيدة، وأسرتها، والإجابة على استفساراتهن بشأن حالاتهن.
المؤهلات والخبرة العملية
•بالحد الأدنى شهادة جامعية في أحد التخصصات التالية: التربية، علم النفس، إرشاد نفسي، علم اجتماع أو أي شهادة ذات صلة بالاختصاص التربوي
• خبرة عمل سنتين على الأقل كمدير/ة العنف القائم على النوع الاجتماعي.
• خبرة عمل سنتين على الأقل كمدير/ة العنف القائم على النوع الاجتماعي.
الكفاءات المطلوبة (المهارات / المعارف / القدرات)
مهارات التواصل الفعال
• القدرة على أداء المهام المطلوبة بالجودة والدقة المطلوبة عند وجود ضغط عمل.
• مهارة في استخدام الحاسب الالكتروني وبرامج Office
•امتلاك حس المبادرة أو المبادأة.
مهارة قيادة وإدارة الفريق
مهارات جيدة في التوثيق وكتابة التقارير
• مهارة اللغة الإنجليزية تعتبر أفضلية.
مهارات المتابعة والتنسيق
التدريب المطلوب في المتقدمين أي دورات تدريبية معتمدة وذات صلة بالمنصب الوظيفي المطلوب تعتبر أساسية.
شهادات تدريب في المبادئ الاساسية بالحماية والعنف القائم على النوع الاجتماعي وادارة الحالة تعتبر أساسية.
أي دورات تدريبية معتمدة في مجال الدعم النفسي الاجتماعي تعتبر أساسية.
التدريبات في مجال PSEA تعتبرأساسية.
إحياء الأمل تتلزم بتكافؤ الفرص. تُعامل إحياء الأمل جميع المتقدمين على أساس الجدارة بغض النظر عن العرق أو الجنس أو اللون أو الأصل القومي أو الدين أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الزوجية أو حالة المخضرم أو الإعاقة أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. يمكن للمتقدمين الذين يحتاجون إلى تسهيلات خلال المقابلة الاتصال بفريق الموارد البشرية على
• القدرة على أداء المهام المطلوبة بالجودة والدقة المطلوبة عند وجود ضغط عمل.
• مهارة في استخدام الحاسب الالكتروني وبرامج Office
•امتلاك حس المبادرة أو المبادأة.
مهارة قيادة وإدارة الفريق
مهارات جيدة في التوثيق وكتابة التقارير
• مهارة اللغة الإنجليزية تعتبر أفضلية.
مهارات المتابعة والتنسيق
التدريب المطلوب في المتقدمين أي دورات تدريبية معتمدة وذات صلة بالمنصب الوظيفي المطلوب تعتبر أساسية.
شهادات تدريب في المبادئ الاساسية بالحماية والعنف القائم على النوع الاجتماعي وادارة الحالة تعتبر أساسية.
أي دورات تدريبية معتمدة في مجال الدعم النفسي الاجتماعي تعتبر أساسية.
التدريبات في مجال PSEA تعتبرأساسية.
كيفية التقديم:
· إحياء الأمل لا تتسامح مطلقًا بما يتعلق بالاستغلال والاعتداء والتحرش الجنسي وإساءة استخدام السلطة والتمييز. كما تلتزم منظمة إحياء الأمل بمبادئ حماية الطفل بشكل صارم. وبالتالي سيخضع جميع المرشحين المختارين لفحص مرجعي صارم، ومن المتوقع أن يلتزموا بهذه المعايير والمبادئ.إحياء الأمل تتلزم بتكافؤ الفرص. تُعامل إحياء الأمل جميع المتقدمين على أساس الجدارة بغض النظر عن العرق أو الجنس أو اللون أو الأصل القومي أو الدين أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الزوجية أو حالة المخضرم أو الإعاقة أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. يمكن للمتقدمين الذين يحتاجون إلى تسهيلات خلال المقابلة الاتصال بفريق الموارد البشرية على
· وفقاً لما يقتضيه القانون، سيوفر برنامج Hope Revival تسهيلات معقولة لمقدمي الطلبات المؤهلين والموظفين ذوي الإعاقة المعروفة.
· إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا ، فيرجى إرسال سيرتك الذاتية، وقائمة تضم على الأقل 3 مراجع مهنية (آخر مديرين مباشرين ومدير موارد بشرية) بما في ذلك معلومات الاتصال ورسالة تحفيز باللغة الإنجليزية تصف أسبابك للتقدم والمؤهلات ذات الصلة من خلال هذا الرابط:
· إحياء الأمل تشكر جميع المتقدمين. ويرجى أخذ العلم بأنه سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين فقط.